L’ergonomie représente un élément fondamental dans la conception des espaces de travail. Au-delà de l’esthétique, elle vise à créer des environnements confortables et sécurisés, propices au bien-être physique et mental. Loin d’être laissée au bon vouloir des professionnels de l’agencement, à l’image des architectes d’intérieur, elle est soumise à une réglementation stricte. Quels sont les principes fondamentaux à connaître ? À quoi ressemble une conception ergonomique ? Quels sont ses bienfaits ? Zoom sur les règles d’ergonomie dans les espaces de travail.

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Les enjeux de l'ergonomie dans les espaces de travail

L’ergonomie au travail consiste à adapter les environnements et équipements pour améliorer la sécurité, le confort et l’efficacité des équipes. Ses principaux enjeux et objectifs :

  • Prévenir les troubles musculosquelettiques (TMS)
  • Réduire la fatigue et les risques de blessure
  • Améliorer le bien-être et la performance

Par ailleurs, il faut savoir qu’il existe trois types d’ergonomie : l’ergonomie physique, l’ergonomie cognitive et l’ergonomie organisationnelle. Pour les optimiser et se conformer à la législation en vigueur, il est nécessaire de se focaliser sur trois points essentiels : la posture, l’environnement de travail et le matériel professionnel. 

Les normes réglementaires liées à l’ergonomie dans les espaces de travail

L’ergonomie dans les espaces de travail est soumise à différentes normes réglementaires, qu’il est impératif de respecter :

  • La norme NF X35-102 liée à la conception ergonomique des espaces de travail en bureaux. Cette version actualisée (2023), prend notamment en compte les mutations profondes du travail : essor du télétravail, open spaces, digitalisation des process…
  • Le Code du travail comporte plusieurs textes législatifs et réglementaires liés à l’ergonomie :
    • Les articles R4541-1 à R4541-5 liés à la santé et la sécurité au travail.
    • L’article L4121-1établit que l’employeur est tenu de « prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de ses travailleurs ».
    • L’article L4121-2indique que « pour toute activité susceptible de présenter un risque d’exposition à des agents biologiques, l’employeur détermine la nature, la durée et les conditions de l’exposition des travailleurs ».
  • Les recommandations de l’institut national de recherche et de sécurité (INRS), organisme de référence dans les domaines de la santé au travail et de la prévention des risques professionnels.
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La conception ergonomique des espaces de travail

La conception des espaces professionnels repose ainsi sur un ensemble de règles et de critères à respecter, répondant aux trois types d’ergonomie (organisationnelle, cognitive et physique).

Les espaces de dégagement pour garantir une liberté de mouvement

Les espaces de dégagement dans les entreprises doivent respecter les dimensions suivantes :

  • Surface individuelle d’un bureau selon la norme NF X 35-102: 10 – 12 m²
  • Largeur de circulation (pour un couloir à double sens) : 1, 50 m au minimum
  • Espaces entre les postes de travail selon l’INRS : 80 cm

Le mobilier comme gage de confort

Certains meubles de bureau, comme les chaises de bureau, doivent idéalement remplir les critères suivants pour améliorer l’ergonomie au travail :

  • Réglage en hauteur
  • Support lombaire
  • Accoudoirs ajustables
  • Base à roulettes stables

Quant aux bureaux ou plateaux, ils doivent posséder les caractéristiques ergonomiques suivantes : 

  • Une profondeur minimale de 80 cm pour 120 cm de largeur
  • Des coins arrondis
  • Une possibilité de positions assises / debout
  • Idéalement, une hauteur réglable (de 73-76 cm)
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La disposition des équipements pour améliorer la productivité

Les équipements destinés aux employés, tels que les ordinateurs, doivent eux aussi respecter certaines règles d’ergonomie afin de faciliter la visibilité tout en réduisant la fatigue oculaire : 

  • Les écrans doivent être positionnés à hauteur des yeux
  • Le clavier et la souris doivent être au niveau des coudes
  • L’écran doit être placé à une distance de 50-70 cm
  • L’écran peut être tourné de quelques degrés (10-20 degrés)

Un éclairage ergonomique pour réduire la fatigue oculaire

L’éclairage doit idéalement présenter les caractéristiques suivantes :

  • La lumière naturelle doit être privilégiée. Découvrez plus en détails l’impact de la lumière naturelle sur la productivité.
  • L’éclairage indirect – réfléchi sur une surface et donc plus doux – doit lui aussi être préféré à l’éclairage direct, plus agressif.
  • L’intensité de l’éclairage général doit être d’environ 300 lux, comme le spécifie la norme Afnor NF EN 12464-1 liée à l’éclairage intérieur.
  • Les sources de lumière doivent être bien réparties dans les espaces. 

Quels risques en cas de non-respect des règles d’ergonomie dans les espaces de travail ?

Si la réglementation liée à l’ergonomie dans les espaces de travail n’est pas respectée, l’employeur s’expose à différents types de sanctions, selon la situation :

  • Une sanction civile : si mise en danger il y a et/ou dommages causés (TMS, douleurs lombaires), le salarié peut saisir le conseil de prud’homme pour obtenir réparation. L’employeur devra alors présenter des éléments de preuves indiquant les mesures mises en place pour protéger les employés, faute de quoi une sanction pécuniaire pourra être prononcée. 
  • Une sanction pénale / administrative : si un salarié est exposé à un risque identifié, sans mesure de prévention déployée, l’employeur risque une amende pouvant aller jusqu’à 1 500 € par infraction. Dans les cas les plus graves, l’employeur s’expose à des peines d’emprisonnement pouvant atteindre un an et des amendes de 15 000 €.
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Les bienfaits des espaces de travail ergonomiques

Des espaces professionnels bien pensés ergonomiquement parlant offrent de nombreux bienfaits, aussi bien aux salariés qu’à l’entreprise : 

  • Une réduction de l’absentéisme
  • Une augmentation de la productivité
  • Une amélioration de l’image employeur
  • Des économies à long terme
  • Un confort et un bien-être améliorés
  • Un risque de troubles musculosquelettiques atténué. En savoir plus sur l’ergonomie au bureau : prévenir les troubles musculosquelettiques.
  • Des douleurs (dos, tête…) déjà existantes apaisées.

Les innovations en matière d’ergonomie dans les espaces professionnels

Pour répondre à ces règles d’ergonomie de plus en plus exigeantes au fil des années, de nombreuses solutions existent, mêlant astucieusement design, innovation et confort : 

Les solutions numériques :

  • Les bureaux connectés, intégrant par exemple des capteurs de présence, des systèmes d’éclairage automatisés ou encore des chaises connectées qui s’ajustent selon les besoins des salariés.
  • Les applications de suivi de posture.
  • Les outils d’indicateurs d’alerte ergonomie et prévention des TMS.

Le mobilier ergonomique intelligent :

  • Les bureaux assis-debout électriques.
  • Les chaises auto-adaptatives.
  • Les écrans à réglage automatique.

 

Outre ces solutions, des nombreux experts en agencement d’espaces de travail, comme Space Planning, proposent des meubles ergonomiques de tout type, afin de répondre aux besoins spécifiques des entreprises : bureau ajustable en hauteur, fauteuil de bureau ergonomique, bureau assis-debout, repose-pieds de bureau, supports articulés d’écrans pivotants et inclinables, chaise ergonomique, etc… 

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Pour conclure, il apparaît crucial de respecter les règles d’ergonomie dans les espaces de travail. Celles-ci contribuent à créer un environnement confortable, qui profite aussi bien aux employés qu’aux entreprises. Toutefois, l’ergonomie au travail ne se limite pas à une simple liste de normes à appliquer. Elle représente l’opportunité de concevoir un cadre qui stimule la créativité et l’épanouissement de tous.